Hoe we met je gegevens omgaan

Wie we zijn

Teamenergie B.V. is verantwoordelijk voor wat er met je persoonsgegevens gebeurt, op deze website en in het Teamenergie-platform.

We houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). We verwerken niet meer gegevens dan we echt nodig hebben.

Teamenergie B.V.
Amersfoortsestraatweg 124
1411 HJ Naarden
KvK 97893811
info@teamenergie.ai

Wat we op de website verzamelen

Bijna alles wat we verzamelen, vul je zelf in. Daarnaast bewaren we technische gegevens van je bezoek.

Op welke grond

• Vraag je zelf om contact of een voorstel, dan hebben we je gegevens nodig om te antwoorden en om een eventuele overeenkomst voor te bereiden.
• De zelftest vul je in om je uitslag te zien. We gebruiken je gegevens om die uitslag te tonen en eventueel contact met je op te nemen. Onze grondslag is een gerechtvaardigd belang: we willen je je uitslag kunnen geven en kunnen reageren als je er vragen over hebt.
• Voor het Teamkompas vragen we je toestemming. Die kun je altijd weer intrekken.
• Je bezoek meten we alleen met je toestemming. Ook die kun je altijd intrekken, met de knop onder Cookies en je browser.
• De technische gegevens van een bezoek gebruiken we omdat we een veilige website willen hebben. Dat is een gerechtvaardigd belang.

Cookies en je browser

Voor het meten gebruiken we Google Analytics, dat we via Tag Manager laden. Dat doen we alleen als je op Prima klikt bij de vraag onderin je scherm. Pas dan zet Google cookies en krijgt het gegevens over je bezoek. Klik je op Liever niet, dan laden we niets van Google en vragen we het je niet opnieuw.

We gebruiken die cijfers alleen om de site beter te maken. Er staan geen advertentiecodes op de site.

Netlify, waar de site draait, telt daarnaast het aantal bezoeken op de eigen servers. Daar zijn geen cookies voor nodig, en we kunnen er niet uit afleiden wie je bent.

Je browser onthoudt ook een paar dingen op je eigen apparaat. Dat zijn je keuze over het meten, of je de zelftest al hebt ingevuld en of je de bewegende beelden hebt uitgezet. Je bericht op de contactpagina blijft staan tot je de bedankpagina ziet. Die gegevens komen niet bij ons. Je wist ze door de websitegegevens in je browser te verwijderen.

Je keuze over het meten wijzigen

In het platform

Wie het platform gebruikt of een Teamenergie Meting doet, geeft ons meer gegevens:

• voor je account: je voornaam, de naam van je organisatie en je e-mailadres;
• voor de facturatie: je naam, de naam van je organisatie, je e-mailadres, je telefoonnummer en de andere gegevens die je zelf opgeeft.

Die gebruiken we om de meting en het platform te leveren, je toegang te geven, je te bellen of te mailen als dat nodig is voor onze dienstverlening, en je te laten weten als er iets verandert. Voor je account en de meting is de grondslag de overeenkomst met jou of je organisatie, voor de facturatie de wettelijke plicht.

Een team krijgt pas een uitslag vanaf 5 teamleden, en niemand ziet wat één persoon invulde. Om ons model te verbeteren gebruiken we alleen geanonimiseerde gegevens. Rapportages tonen alleen resultaten van de groep.

We verwerken in principe geen bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over je gezondheid, geloof of afkomst.

Kinderen

We willen geen gegevens verzamelen van bezoekers jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd. We kunnen niet controleren hoe oud een bezoeker is. Denk je dat we zonder die toestemming gegevens van een minderjarige hebben, neem dan contact met ons op. Dan verwijderen we ze.

Geen geautomatiseerde besluiten

We nemen geen geautomatiseerde besluiten in de zin van artikel 22 AVG. Een computerprogramma neemt dus nooit zelf een besluit met gevolgen voor mensen. Daar kijkt altijd een mens naar.

Hoe lang we bewaren

Wie er nog meer bij kan

We verkopen je gegevens niet. We delen je gegevens alleen als de wet dat toestaat: met partijen die we inschakelen om gegevens voor ons te verwerken, als het nodig is voor de overeenkomst met je, als je toestemming geeft, als we er een gerechtvaardigd belang bij hebben, of als we het wettelijk moeten, bijvoorbeeld als de politie erom vraagt bij een vermoeden van een misdrijf.

Deze partijen verwerken gegevens in onze opdracht:

Met de partijen die in onze opdracht werken, sluiten we waar nodig een verwerkersovereenkomst, zodat ze je gegevens net zo goed beveiligen en vertrouwelijk houden als wij.

Netlify, ActiveCampaign en Google zijn Amerikaanse bedrijven. Voor hen gelden het EU-US Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen. Je mag ons in sommige gevallen vragen er minder mee te doen, bezwaar maken, je gegevens laten overdragen aan een andere partij als dat technisch kan, en je toestemming intrekken.

Mail daarvoor naar info@teamenergie.ai. We kunnen je vragen je te identificeren, zodat we zeker weten dat de gegevens van jou zijn.

Je krijgt binnen 1 maand antwoord. Is je verzoek ingewikkeld, dan kunnen we die termijn met 2 maanden verlengen. Dat laten we je dan binnen de eerste maand weten.

Beveiliging

We beveiligen je gegevens tegen misbruik en toegang door mensen die er niet bij horen. Alleen wie het nodig heeft, kan bij je gegevens, en we controleren onze maatregelen regelmatig. Zo werken we onder meer met:

• inloggen met meerstapsverificatie (MFA) op onze laptops en systemen;
• een beveiligde toegang tot ons pand;
• versleuteling van digitale bestanden;
• anonimiseren waar dat kan, al bij de bron;
• persoonsgegevens apart houden van de antwoorden in het platform;
• versleutelde verbindingen (TLS);
• toegang alleen voor het doel waarvoor iemand de gegevens nodig heeft.

Alle verbindingen met de website zijn versleuteld. De gegevens van het platform staan in Europa.

Een klacht

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons weten via info@teamenergie.ai. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Verandert er iets, dan passen we deze verklaring aan. Bovenaan staat de datum van de laatste versie.